2月28日，美国社会保护局公布裁汰约7000个地位，约占其员工的12%。社会保护是美国最大的当局项目，正在婴儿潮一代逐步退息的配景下，赶过7300万人每月从中领取款子。只管特朗普一再首肯不会减少社保，但大批裁人势必会影响社保体系的寻常履职，正在岗公事员们也正迎来空前绝后的磨练。

　　1. 史蒂芬，一位正在社保局肃静事情二十年的营业专员，每天清晨准时坐正在电脑前，开启劳累的事情。他是家庭的顶梁柱，也是多数残障人士和低收入群体的仰仗。然而，政事风向的突变和当局功用部分的介入，让史蒂芬和他的同事们被担心的暗影覆盖。

　　2. 因为社保局人手亏折，营业专员须要担负深重的事情。退息生齿持续增加，社保局行政预算却有减无增，凡是由三到五个体控造的事情完美电竞，现在却时常只要一人。一项填补社保的审批须要一年时代，而正在十几年前只须要三至六个月。

　　3. 地方管事处正在社保体系中极度要紧。社保局正在全美国有约1200个地方管事处，许多美国人赖于此获取社保音信、解决社保营业；即使地方办公室闭上，这些人将遗失根基的客户供职。

　　4. 为了防备社会保护体系溃逃，社保局人员构造起”地下屈膝运动“。他们通过非正式的群组共享音信，忽略人力部分和DOGE的”劝辞”邮件，遵守正在接电话、填原料等基本事情上。总之，尽整个可以把社保金交到普及人手中，守住弱势者的应得权力。

　　早上7:15，社保营业专员史蒂芬依然坐正在电脑前最先盘算事情了。由于家人要轮番操纵洗手间，他凡是起得很早。对待他们一家来说，清晨的时代老是严重而劳累，他和妻子都没时代做早饭，专家只可各自处分。

　　他入职美国社保局依然有二十年了，要紧控造的事情是给残障或极低收入人群供给一项名为“填补社保”的社会福利运动。但因为社保局人手重要亏折，他平日什么活儿都要干。他常自嘲道：“我这份事情像一只章鱼，须要措置许多事。”

　　跟着退息生齿的持续增加，社保局的行政预算并未因事情量的扩展而有任何的晋升。与此同时，音信媒体铺天盖地的报道了特朗普当局和马斯克指挥的当局功用部（DOGE）谋略裁汰社保局一半员工的动静（员工总数赶过6万人，随后社保局颁发声明称方针是裁掉7000人）。这一动静让公事员们坐立难安。更令人狼狈的是，几天前，特朗普正在国会前颁发了一场“自我夸口”式的演讲，并正在演讲中苛肃呵斥社保局“极其无能”，以至可以存正在“敲诈举止”（注：指社会福利发放失当的题目）。

　　▎3月11日，马斯克接收采访时称社保和医保是“须要减少的大题目”。图源：Fox Business Channel

　　“咱们不晓得己方还能待多久，”史蒂芬无奈地说。“同事们有的很发火，有些很颓废，另有少许依然最先谋略找下一份事情了。”

　　史蒂芬栖身正在一个中西部的幼镇左近，他正在这里出生，也正在这里长大。时常正在措置营业时，还会遭遇亲戚或好友的申请，大凡这个功夫，他就会主动回避。每周有三天，他要正在社保局地方管事处的幼隔间里事情，全美云云的管事处有1200个。此表两天，他会居家办公，就正在己方寝室里，有张塑料折叠桌。

　　我见他的那天他是早班，他的札记本电脑架正在一个荧光绿的收纳箱上，这种箱子大凡用来装幼孩的蜡笔或者笑高零件。电脑两侧连着两个大显示器，变成一个三联屏。他边际堆满了孩子们的衣服和书，左脚边另有一个金属玩具车。为了便利正正在识字的赤子子练习，他房间的闹钟、电扇和书架上还贴着黄色便签纸，标注着这些物品的名称。史蒂芬的妻子控造接送孩子们去幼儿园和日托，之后再回家，她正在楼下也有己方的办公修设。

　　史蒂芬登上一系列办公软件就最先一天的正式事情了。他用的个中一款软件界面很拥有年代感，看起来像90年代末的打算。另有一个叫“事情量执掌核心”的软件，字体是浅棕色的斜体，派头也同样复古。键盘旁边他还放着一张皱了的纸，上面记着须要不按期更新的各类暗号。之后，他扫了一眼“备忘录”，查看上面标识着哪些要紧事项。

　　▎1935年8月14日，美国总统富兰克林罗斯福签定《社会保护法》。图源：美国国会藏书楼

　　这日他的要紧做事是对申请者实行非医疗的“资历重审面叙”，宗旨是确保目下的填补社保或其他福利领取者仍旧适应伙历。“这是咱们的首要做事，每个办公室该当有三到五个体控造这项事情。但有功夫，只要一个体。”史蒂芬说。

　　目前，赶过700万美国人（涵盖各个年齿段）依赖填补社保，6800万名暮年人需手段取退息金。社会保护（Social Security）是美国最大的当局项目，也是大大批领取者的要紧收入由来。该谋略最初由弗朗西丝珀金斯正在大萧条时代构想提出。

　　他戴上无线耳机，拨通了这日的第一个电话运动。电话那头是一位需手段取补帮的孩子家长，家里有一位残障儿女。“你好，我是社保局的史蒂芬，打电话是思确认一下您那处是否便利约个时代实行面叙。”话音刚落，他的肚子咕咕叫了起来，由于早饭还没吃。

　　这时，札记本电脑屏幕右下角也闪光起动静告诉，但他没理会，不断与那位家长交叙。他一边讯问出诞辰期、婚姻情状和事情地址，一边点击屏幕上的“是”和“否”选项，并输入闭联数字，大个人音信他依然熟记于心。

　　“另有其他有代价的物品吗？”他问道，“比依期票、不动产、贸易家当，或者ABLE账户（注：ABLE账户是美国的一种税收优惠积蓄账户，旨正在帮帮残障人士积蓄适应条款的残障用度，且不影响他们享用医疗补帮或填补保护收入等大家福利的资历）？”

　　填补社保的分拨根据申请人的收入、资产和家庭周围等成分，审批凡是须要一年时代，而且还须要状师协帮（正在史蒂芬刚事情的那几年，审批周期凡是是三到六个月）。即使申请被驳回，申请人能够向行政法法官提出上诉，但召开听证会的恭候期约莫为两年。

　　“这是终末一次核实的金额，”史蒂文不断说道。“时刻有什么改变吗？”正在恭候步骤跳转到下一个屏幕时，他瞥了一眼最右侧显示器上的邮件。这些邮件大个人是社保局总部、人力资源部分和员工工会发来的。自11月今后，已有三位社保行政委员或代庖委员（马丁奥马利、卡罗琳科尔文和米歇尔金）调任或者调离。

　　现正在社保局的控造人是利兰杜德克（Leland Dudek），特朗普把他从中层执掌地位上扶帮上来，由于他之前体现要帮帮马斯克的功用部获取社保局的文献（这是一个集个体医疗、住房、家庭和财政音信的雄伟数据库）。

　　另表，他被扶帮后还公布谋略要取消六个社保局区域管事处总部（共十个），几位区域主管都已接踵摆脱。正在一封致统统员工的邮件中，杜德克写道：

　　“批驳、忽视、反对和防御是四种力气，它们能够终结任何闭连，减少任何机构……”

　　“现正在完美电竞，正在特朗普总统的指挥下，咱们遵命既定的先例：咱们遵循总统的愿望和指示供职。只要法院或国会能够干与。”

　　来自社保局总部的最新邮件称，“员工禁止正在当局供给的修设上上钩浏览大凡音信或体育音信。”

　　史蒂文第一个这日第一个营业差不多弄完了。他先容说大凡像追回多付的款子这类营业会比力耗时难搞，这日第一个案子很纯粹，之后不断支拨就行。“申请人会收到一份回执单，我记实的音信都正在上面。”接着，他最先拨通了第二个电话。对方是个年青人，其监护人诟谇营利构造，控造代领补帮金。“你好，我是社保局的史蒂文。迩来奈何样？”这时，他的手机振动起来，有未读动静。

　　自特朗普上台今后，他就列入了一个群聊，内里都是中西部区域社保局事情职员，群里的人很活动，专家也常常会正在群里讲少许段子，史蒂芬称这些同事为“兄弟姐妹”。方才收到的动静即是群里发来的一条音信链接，实质是闭于社保局即将闭上该区域的管事处。群里一名男士扬声恶骂：“离谱……这是要把咱们的单元给毁了啊，咱们还奈何供职公共”。这位男士正在前次总统推举时投给了共和党，但他现正在依然越来越不信赖特朗普了。

　　此时，电话这头儿的营业也变得棘手起来。非营利构造那处有一项新收入，但社保局的福利估量流程没手腕措置。史蒂文只可先放下电话，登上Equifax体系（Equifax是美国一家消费者信贷机构），谋略看下全部情景，但探寻了一阵子也没任何结果，于是拿起电话说见告对方这个申请暂且无法推动，只可等有更多音信再操作。

　　挂完电话，史蒂芬走到房间一侧，拿起一个塑料瓶，喝了一口水，无奈地说道己高洁在悉力胁造激情，避免失控。他晓得即使他的办公室闭上，左近的办公室也闭上，许多人就没有任何渠道领取福利，但社保卡申请另有其他少许特定的营业务必通过线下提交。

　　史蒂文也忧郁己方的事情就云云没了。他要承担孩子的医疗保障，还得照料他的父亲，这都是他要研商的。前几天，社保局的人力部分发了一封邮件，题目是“构造组织安排--向一起适应条款的员工供给志愿调任、提前退息和离任奖赏金--无部分或地位的各异”，这如同是变相地向员工施压，让其主动离任。

　　然而迩来他和其他边区管事处的员工收到告诉完美电竞，说他们没事。来由注脚的是他们的事情比力要紧。这话倒能让人释怀，史蒂芬说，但也就“一点点”。

　　与此同时，他的三个屏幕都正在持续弹出动静，个中一个内部疏通软件上，一位主管正正在讯问他少许全部营业的最新情景。另一个窗口及时显示着正在管事处大厅守候的职员名单。他看到个中一个名字，赶快策划静指点同事，说这是他迩来不断躲的申请人。

　　史蒂芬的事情涉及许多个体音信，终于社保档案里有大批个体隐私。他只需扫一眼，就能晓得申请人正在哪里出生、说什么讲话、是否曾列入过儿童福利体系、婚姻和矫健情状等。他说己方的少许同事有时事情立场很差，有可以是普通的事情压力形成的，但也可以即是不太自信贫民。

　　打完电话之后，史蒂文的事情做事就转到了“接电话”上，固然接听社保局热线电话端庄意思来讲不属于他的职责畛域，但当上司让他做这项事情的功夫他也没提出反对，终于这几个礼拜今后，每个体都被哀求帮理。

　　“早上好。社会保护。我是史蒂芬，请问您的社保号码是多少？好的，那姓名和出诞辰期请告诉我。”就云云，他很疾就接完了好几个电话。之后，他发送了一份缺失的税务文献，给一位父亲预定了为孩子解决社保卡的时代，并为此表一位受理人确认了银行音信。第四个电话涉及一张失去的支票，比力纷乱，接电话时他还时时常用手摸摸额头。

　　之后，史蒂芬还收到了两封群发邮件。第一封是指点社保局的一起员工直接给当局功用部手下的人事执掌办公室发周报，要列出过去一周干了哪些事。第二封邮件是再次召唤员工退职或提前退息。邮件里提到少许采选留正在“非症结做事岗亭”的人可以会被从头分拨到社保局呼唤核心，但却没有对“非症结做事”做出任何注脚。

　　“我不断正在思，我还能正在这个岗亭上做多久？”史蒂芬说。很多年前，他曾有一段失眠的体验，总是午夜醒来，然后大脑不断地胡思乱思。上班遭遇的少许事儿他时常会挂心上。他还记妥当时忧郁一个正在寄养家庭中受到苛虐的女孩，但她姥姥却还偷拿她的填补社保的钱。此表，他有时也忧郁事情量不达标，固然没有明文法则事情量是多少。但他说干他们这个事情的，摸鱼是常常有的情景，有功夫只是思划掉少许待管事项。“因而看似就近似‘那件事办完了’，但你真的帮帮了谁人人吗？”

　　他迩来愁的是一篇音信报道说前社保局官员奥麦利预测正在他日30到90天内，美国的社保体系会溃逃，福利也会终了，以及另有一位前机构官员称当局功用部违反隐私允诺法则，可以涌现巨大过错，损坏全体社保体系。

　　除了最锺爱的橄榄球，史蒂芬一贯没对任何工作如许狂热过。然而，正在特朗普当局细针密缕的裁人海潮下，他感到己方和社保局的同事们成了“地下运动”的一份子。他们思做些什么，保卫那些最须要帮帮的人，防备构造机构的瘫痪。

　　特朗普，马斯克以及许多古板的共和党人都正在大叙特叙社保局的敲诈举止。针对社保发放，错付和多付的情景确实存正在，但迩来美国社保局的监察长发明，2015年至2022年时刻发放的福利金中，只要不到1%发放失当。史蒂芬以为，大周围裁人将导致弱势美国人拿不到他们应得的钱。

　　“退息职员，未亡夫妇、寡妇、鳏夫供职，无论人们处于什么处境，咱们城市给他们供给供职。以前，时常接到民多的投诉，因而电话一接通就得先致歉，说‘咱们人手亏折！’而现正在，反而是他们正在向咱们致歉。”把打工人逼成“地下党”美国当局完美电竞裁人的离谱后果